Tulancingo

 En su apogeo se encuentran las compras alusivas al día de muertos y por ende también la demanda en diversos productos alusivos a la fecha como son: flores, frutas, pan, comestibles, veladoras, vinos, disfraces, calaveritas de chocolate y objetos decorativos por citar parte si bien es cierto los precios tienden a catalogarse por la oferta y la demanda es importante que los comerciantes tengan presente que la oficina receptora de la PROFECO estará vigilante a que no se registren practicas abusivas relativas a precios.

 Roberto Martínez de la Torre, titular de la citada oficina adelantó que en acato a instrucciones de la Delegación Estatal desarrollarán estrategias coordinadas para evitar se afecte la economía de los consumidores.

 Destacó que ya  han  notificado a propietarios y encargados de comercios afines a la temporada para hacerles saber que la dependencia intensificará operativos de vigilancia por lo que en caso de detectar incrementos excesivos en sus precios se harán acreedores a fuertes multas previstas por la Ley Federal de Protección al Consumidor.

 El funcionario llamó a comerciantes de productos y servicios a mantener sus precios a la vista y legibles para que el consumidor, desde el momento de comprar o solicitar algún servicio conozca cuánto debe pagar y no sea sorprendido con pagos adicionales.

 Martínez de la Torre mencionó que es muy común encontrar diferencia de un precio y otro en los diversos establecimientos, pero no está por demás recorrer y comprar donde ofrezcan mejor precio y calidad.

 La diferencia en precios no debe ser muy notable, ya que de lo contrario esto se traduce en prácticas voraces y es ahí donde el consumidor puede ayudarse denunciando a la oficina receptora de la PROFECO (ubicada en la planta baja de Presidencia Municipal.)

 Recomendó a los consumidores comprar a tiempo y en lugares establecidos de la localidad donde haya oportunidad de reclamar si no hay satisfacción en el bien o el servicio. Así también evitar las compras de última hora, ya que es común que al verse presionada la clase consumidora acabe adquiriendo lo primero que tenga a la vista. De igual forma solicitar su ticket o nota de consumo para el caso de reclamaciones  posteriores.

 Recordó a los consumidores que PROFECO atenderá cualquier denuncia directamente en sus oficinas receptora ubicadas en la planta baja de Presidencia Municipal en un horario de 8:30 a 16:00 horas.

 En otra información se dijo satisfecho con los resultados obtenidos a la fecha, ya que la mayor parte de las denuncias de las que ha tomado parte la PROFECO Tulancingo han sido resueltas favorablemente en la localidad; contribuyendo con ello el ahorro considerable en gastos a proveedores y consumidores al tener que trasladarse a la delegación estatal ubicada en la capital del Estado.

 Sobresale lo relacionado a incumplimiento por parte de diversos prestadores de servicios como son: mecánicos, balconeros, carpinteros, cobros excesivos en materia de luz, telefonía celular y a últimas fechas cobros voraces por la obtención de tarjetas de crédito, etc.